Destek

Düğün Davet nedir?
Düğün, nişan, kına ve diğer etkinlikler için ortak bir hazırlık defteri: davetliler ve kimin geleceği, harcamalar, ödemeler ve taksitler, yapılacaklar; her birinin altında da sohbet. Her etkinlik birbirinden tamamen ayrı tutulur.

Hangi cihazlarda çalışır?
iOS / iPadOS 26 ya da sonrası yüklü iPhone ve iPad.

Uygulama yanlış dilde.
Uygulama cihazının dilini kullanır (Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Azerbaycan Türkçesi, Boşnakça ya da Arnavutça). Yalnız bu uygulama için başka bir dil seçmek istersen Ayarlar → Uygulamalar → Düğün Davet → Dil bölümünü aç.

Türk lirası dışında bir para birimi kullanabilir miyim?
Evet. Her etkinliğin kendi para birimi var: etkinlik menüsü (sol üst) → Etkinlik ayarları → Para birimi. Tek bir harcamayı da başka bir para biriminde (ör. euro) girebilirsin. Tutarlar hiçbir zaman çevrilmez; girdiğin rakamlar aynen kalır.

Neler ücretsiz?
İlk etkinliğin süre sınırı olmadan ücretsiz: en fazla 30 davetli (grup değil kişi sayılır), 10 harcama (ana ve yan harcamalar birlikte; ödeme parçaları ve taksitler sayılmaz) ve 10 görev (tamamlananlar da sayılır). Başkalarının seninle paylaştığı etkinlikler bu sayıya girmez. Ücretsiz etkinlik kişi başına bir kez: onu silmek sana yeni bir ücretsiz etkinlik vermez.

Sınıra gelince ne olur?
Girdiğin hiçbir şey kilitlenmez ya da silinmez; toplamlar her zaman eksiksiz görünür.

• Davetliler: eklemeye devam edebilirsin. İlk 30 kişiden sonrakiler kaydedilir ve davetli listesinin ayrı bir bölümünde soluk olarak bekler; tam sürümü açtığın anda kullanılabilir olurlar. İlk 30 kişiden birini silersen sıradaki bekleyen kişi öne geçer.
• Harcamalar ve görevler: sınırdayken + düğmesi boş bir form yerine tam sürüm ekranını açar.

Tam sürümde neler var?
Her etkinlik için tek seferlik bir satın almayla açılır (abonelik yok). O etkinlikte: sınırsız davetli, harcama ve görev; eşinle ve ailenle paylaşma; ayrıca Etkinlik ayarları → Kişiselleştir bölümünde tema rengi, kapak fotoğrafı ve Özet kartlarının kendi sıralaman. Etkinliklerinden birinde tam sürüm açıksa uygulama ikonunu da değiştirebilirsin.

Hangi paketler var?
1, 2 ya da 3 etkinlik için tam sürüm. Her paket sana o kadar etkinlik hakkı verir; 3 etkinlikli paket etkinlik başına en uygun fiyatlıdır. Fiyatlar uygulamada ve App Store'da kendi para biriminle görünür. Haklar her tür etkinlikte kullanılabilir: düğün, nişan, kına ya da başka bir etkinlik.

Hakkımı nasıl kullanırım?
Etkinlik menüsüne (sol üst) dokun → Tam sürümü aç (ya da Paylaş). Kullanılmamış bir hakkın varsa uygulama yalnızca onay ister; yoksa bir paket seçersin. Kullanılmayan haklar hesabında kalır, süresi dolmaz.

İkinci bir etkinlik istiyorum.
Ücretsiz sürümde kendine ait bir etkinlik var. Zaten bir etkinliğin varken Yeni etkinlik'e dokunursan önce tam sürüm ekranı açılır: bir hak kullan ya da paket al; yeni etkinlik tam sürümle başlar.

Bir etkinliği silersem hakkım geri gelir mi?
Hayır. Etkinlik silmek hiçbir zaman hakkı geri getirmez. Tam sürümü açık bir etkinliği silmeden önce uygulama, hakkının kaybolacağını söyleyerek seni uyarır. Ücretsiz etkinlik de kişi başına bir kez: kendi etkinliğini sildikten sonra yeni bir etkinlik için hak gerekir.

Paylaştığım kişiler ödeme yapmak zorunda mı?
Hayır. Tam sürümü yalnızca etkinliğin sahibi alır; bağlantıyla katılanlar hiçbir şey ödemez.

Satın aldığım haklar görünmüyor / yeni telefon aldım.
Satın alma ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokun. Tam sürüm hakları tek seferlik (tüketilebilir) uygulama içi satın almalardır; App Store bunları Apple Hesabı'nın satın alma geçmişinde tutar ve uygulama şöyle sayar: bu Apple Hesabı'yla alınan haklar eksi tam sürüme geçirdiğin etkinlikler (silinen etkinlikler de sayılır). Bu yüzden:

• App Store'a satın aldığın Apple Hesabı'yla giriş yap.
• iCloud'a giriş yapmış ol; böylece uygulama hangi etkinliklerinin zaten hak kullandığını görür. Tam sürüme geçen etkinlikler iCloud sayesinde bütün cihazlarında tam sürümde kalır; onlar için bir şey geri yüklemen gerekmez.
• Uygulama "Geri yüklenecek kullanılmamış bir etkinlik hakkı bulunamadı." diyorsa bütün hakların zaten kullanılmıştır (silinen etkinlikler de sayılır).

iCloud'a giriş yapmadım.
Tam sürümü yine açabilirsin, ama o etkinlik (ve tam sürümü) yalnızca bu cihazda olur; cihaz değiştirirsen ya da uygulamayı silersen kaybolabilir. iCloud'a giriş yapmak onu eşitlenmiş tutar. Paylaşım için her zaman iCloud gerekir.

İndirim ya da hediye kodum var.
Satın alma ekranında Kodun var mı?'ya dokunup kodu gir.

Satın almam "onay bekliyor".
Satın almaları bir aile düzenleyicisinin onaylaması gerekiyorsa (Satın Alma İzni İste), hak onaylanınca gelir. Sonra Tam sürümü aç'a (ya da Yeni etkinlik'e) tekrar dokun.

Etkinliğimi nasıl paylaşırım?

1. Etkinlik menüsüne (sol üst) dokun → Paylaş. Etkinlikte tam sürüm henüz açık değilse bir hak kullan ya da paket seç.
2. 4 haneli bir parola belirle.
3. Bağlantıyı gönder (Mesajlar, WhatsApp, e-posta…) ve parolayı ayrıca söyle.

Bağlantıyla en fazla 100 kişi katılabilir. Katılan herkes etkinliği görebilir ve düzenleyebilir; etkinliği silmek ve paylaşımı yönetmek yalnızca sahibe aittir.

Davet ettiğim kişilerin neye ihtiyacı var?
iCloud'a giriş yapılmış bir iPhone ya da iPad'de uygulama. Bağlantıyı açıp parolayı girerler; parola her cihazda bir kez sorulur. 5 yanlış denemeden sonra etkinlikten çıkarılırlar; bağlantıyı yeniden açınca bir deneme hakkı daha olur.

Parolayı unuttum.
Sahip parolayı her zaman görebilir ve değiştirebilir: etkinlik menüsü → Etkinlik ayarları → Paylaşım → Paylaşım parolası / Parolayı değiştir. Daha önce katılmış kişilere yeniden sorulmaz; yeni katılanlar yeni parolayı girer.

Paylaşım için neden iCloud gerekiyor?
Paylaşılan etkinlik Apple'ın iCloud hizmetinde, sahibin iCloud depolama alanında tutulur; arada bizim bir sunucumuz yoktur. Sahibin ve katılanların hepsinin iCloud'a giriş yapmış olması gerekir. Sahibin iCloud alanı dolarsa yer açılana kadar değişiklikler diğerlerine ulaşmaz.

Paylaşımı nasıl durdururum?
Sahip: etkinlik menüsü → Etkinlik ayarları → Paylaşım → Paylaşımı durdur. Etkinlik katılanların cihazlarından kalkar ve eski bağlantı çalışmaz. Tam sürüm etkinlikte kalır; daha sonra Bağlantıyı paylaş ile yeniden paylaşabilirsin. Katılanları tek tek çıkarmak henüz yok; parolayı değiştirebilir (yeni katılanlar için geçerli olur) ya da paylaşımı tamamen durdurabilirsin.

Biri benimle paylaştığı etkinlikten nasıl ayrılırım?
Etkinlik menüsü → Etkinlik ayarları → Etkinlikten ayrıl. Etkinlik senin cihazlarından kalkar ama diğer katılanlarda kalır.

Etkinliğim neden arşive geçti?
Tam sürümü açılmış her etkinlik (paylaşılan her etkinlik dahil) tarihinden 90 gün sonra arşive geçer. Arşivde her şey okunabilir kalır ama yeni bir şey eklenemez ve değiştirilemez; etkinliği yine silebilir ya da etkinlikten ayrılabilirsin. Bildirimlere izin verdiysen 7 gün önce hatırlatma gelir. Tarihi 90 günden daha eskide kalan bir etkinlik tam sürüme geçirilemez; yanlış bir tarih varsa önce onu düzelt.

Etkinlik tarihini değiştiremiyorum.
Etkinlikte tam sürüm açıldıktan sonra etkinlik tarihi 2 kez değiştirilebilir (aynı gün içinde yalnız saati değiştirmek sayılmaz). Bir değişiklik daha gerekiyorsa app@afkworks.com adresine yaz.

Verilerim nerede saklanıyor?
Cihazında ve kendi iCloud hesabında. Sunucumuz yok; davetlilerini, harcamalarını ya da mesajlarını göremeyiz. Ayrıntı: Gizlilik politikası.

Verileri nasıl silerim?

• Tek bir kayıt: sola kaydırıp Sil'e dokun; birkaç saniye boyunca Geri al'a dokunabilirsin.
• Bütün bir etkinlik: etkinlik menüsü → Etkinlik ayarları → Etkinliği sil (yalnızca sahip). İçindeki her şey, paylaştığın kişiler için de silinir. Hak geri gelmez; tam sürümü açık bir etkinlikte uygulama seni önce uyarır.
• Seninle paylaşılan bir etkinlik: Etkinlikten ayrıl (yukarıda).
• Uygulamayı silmek o cihazdaki verileri kaldırır. iCloud'daki verileri de silmek için: Ayarlar → [adın] → iCloud → Depolamayı Yönet.

Sohbette biri uygunsuz bir şey yazdı.
Mesaja basılı tut → Bildir (bize hazır bir e-posta açar) ya da Engelle (o kişinin mesajlarını senin cihazında, o etkinlikte gizler). Etkinliğin sahibi herhangi bir mesajı silebilir ya da paylaşımı durdurabilir.

İzleme iznini nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme → Düğün Davet. İzin vermemek hiçbir özelliği kısıtlamaz.